Ibia Betancourt, subdirectora general, destacó la
profesionalidad de los trabajadores, el compromiso con la actividad, la
amabilidad y el servicio de calidad como las claves del éxito: “Mantener los
estándares es importante, que el cliente reciba los productos que compró y
promocionaste según la categoría del centro, en nuestro caso cinco estrellas”
aseguró.
La instalación en días recientes arribó a su noveno
aniversario, mantiene durante el año el nivel de ocupación en un 89 o 90 por
ciento, y cuenta con un numeroso grupo de clientes repitentes.
Con vistas a la actual temporada invernal centró su
plan de inversiones en las mejoras a las habitaciones estándar, el mobiliario,
estructura y decoración para elevar su confort. Aunque sus empleados aseguran
no trabajar en busca de premios, Iberostar Varadero también fue gratificado con el Travellers Choice como uno de los 25
mejores hoteles del Caribe, según referenció el sitio web TripAdvisor, la mayor
página digital de viajes.
Perteneciente a la
cadena Cubanacán, cuenta con 388 habitaciones, y Canadá como su principal
mercado emisor, seguido de Rusia y Alemania, y en menor medida Chile y
Argentina.
Foto Ramón Pacheco
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